2016年12月1日木曜日

皆様こんにちは!
賃貸管理部 五十嵐です。


日に日に寒くなりますが、体調管理には
気を付けたいですね。

さて、今回はお店の掃除についてお話したいと
思います。

神奈川ロイヤルは百貨店の中にお店があることもあり
非常に乾燥して、ワタが溜まりやすい環境です。
(静電気の影響もあると思いますが)

そこで、「のびのびモップ」が活躍しております。

秘密兵器「のびのびモップ」

柄が伸びます

高い場所でも楽々お掃除!

   店頭看板って意外と汚れています!
   毎日掃除していますので、ロイヤルの看板はピカピカです。

  
埃が溜まりやすい場所も楽々!

毎日の積み重ねが「綺麗」を保ちます。




   もちろん自分のお店だけではなく、他のブース看板等も綺麗にお掃除!!








   
 埃は上から下に落ちてきますので、しっかり拭き取りもかかせません。
忘れがちな部分です。

細かいところまでしっかりと!」



  
  神奈川ロイヤルでは、全員で毎朝時間をかけて掃除をしています。

  お客様が気持ちよくご来店いただけますように、ピカピカにしてお待ちしております!





2016年11月27日日曜日

感謝ファイル★


みなさんこんにちは!

公共住宅賃貸募集センターの上原です。

ついこの間まで暖かな日でしたが、先週あたりから急に寒くなりましたね!

『クリスマス寒気』到来でしょうか(笑)

みなさん風邪を引かないようお気を付けください!!

自己満足のお話をします!

スタート!!!

お客様がご成約になりましたら、記念として私はファイルで整理するようにしております。

お客様への感謝の気持ちを込めて、名付け【感謝ファイル】です★

そのファイルは特別な力を持っていて、落ち込む時にファイルを見ると、自然と元気になれます♪

この間書類整理をしたら、【感謝ファイル】は3冊目に入りました★

よく考えたら、転職してからもう4年半の月日が経ちましたね!


ペラペラ~とファイルを捲ったら、留まったページにあるお客様の状況を今でも鮮明に覚えていることに気づきました。

はじめはたまだまだと思っていましたが、2人目も3人目も4人目も・・・


今でも元気なのかな・・・

今はどうしているのかな・・・

当時は入籍予定でご入居されたけど、今はお子様もいて楽しい毎日を送っているのかな・・・


考え出したらキリがなくて(笑)

普段は現在進行形や成約したばかりの方を中心にやっていますが、

よしっっ!!!お手紙を書いてみよう★

ということで、昔のお客様にもお手紙を書き始めました!





はじめは自己満足で書き始めたのですが、お手紙を送った方からお電話をいただき、

『覚えていてくれてありがとう!』や、『元気だよ!快適な場所を見つけてくれてありがとう!』など、お客様から感謝のお電話をたくさんいただきました!

本当に嬉しかったです★

この頃の私、笑顔が増えた気がします★


一つの小さな行動によって、私は気持ちがとても暖かくなりました♪
その行動がお客様にとっても暖かい気持ちになれたらいいな~と思う今頃です♪

2016年11月12日土曜日

こんにちは!
公共住宅賃貸募集センター 営業事務の田中です。


11月に入り、お店にクリスマスツリーを飾って、すっかり年末気分でいましたが、
一昨日、近所の木々が紅葉していることに気付いたので、もう少しだけ、秋を楽しみですね♪

★表参道ヒルズのツリー★

私達、「公共住宅賃貸募集センター」の店舗は、そごう横浜店9階 市民フロア内にございます。
『市民フロア』の名の通り、横浜市民・神奈川県民の方々の色んな展示や催し物が開催されるスペースがあり、

 本日と明日は、《第19回神奈川県産業教育フェア2016》が開催中です♪

高校生達が野菜ジャム手作り食品を販売していて、安い野菜は開催直後にすぐに売り切れてしまったそうです!
私はお店のすぐ目の前で販売されていた、厚木の高校生達の手作りメロンパンを購入。おいしかったです!!
手作りメロンパン


一生懸命に販売している姿を見ると、こちらも元気になる気がします。私も彼らを見習って、元気いっぱいで仕事に取り組みたいです!


明日も朝10時から開催されるそうなので、お時間のある方はぜひ遊びに来てはいかがでしょうか。

(もしくは、弊社で開催中の戸塚区団地のオープンルームによかったらお越しください!)


2016年11月9日水曜日

寒さに負けず!

皆さんこんにちは。
公共住宅賃貸募集センターの横倉です。

めっきり寒くなりましたね。
私事ですが、数年ぶりに風邪をひきました。
健康診断の結果が良くなっていたので浮かれすぎたのかもしれません。

風邪予防の手洗いやうがいが効果があるか調べている人の記事がありましたので
ご紹介します。

手洗いは、帰宅直後が一番効果的のようです。
水洗いだけだとウィルスや細菌があまり落ちないので石鹸などを使って洗うようにしてください。
15秒以上の手洗いがインフルエンザウイルスを落とすのに効果的であることがわかっています。


うがいは、専用のうがい薬を使用すると効果的です。
1回目のうがいは、口の中の汚れをおとす目的でぶくぶく洗い、液を吐き出します。
2回目は上を向いて喉の奥までうがい液を入れて15秒程度ガラガラうがいをして液を吐き出します。(うがいの際に「お~~~」っと発声する様にするとうがいがしやすくなります。)


手洗いうがいと言っても効果的なやり方があるんですね。
皆さんは風邪などを引かないようにくれぐれもご注意下さい。


2016年11月6日日曜日

ハロウィンの次は。。。

ブログをご覧のみなさんこんにちは☆
公共住宅賃貸募集センターの宇田川です。

ハロウィンも終わり、街のあちらこちらでハロウィンの装飾からクリスマスの装飾へ一変!

夜ライトアップされたクリスマスツリーなど綺麗ですよね☆


ち・な・み・にクリスマスカラーの・白の3色はそれぞれの意味があるのご存知ですか?


はキリストの血で、愛と寛大さの象徴

は常緑で、永遠の命

は雪と天使の色で、純潔さ

という意味があるんです。


また、クリスマスツリーにも意味があり、
もみの木を使うのが一般的ですが、常緑樹は、 春になると訪れる生命のシンボルとされています。

中でももみの木は十字架のように広がっているので、聖なる緑の樹」とされているそうです。


クリスマスといえばということで、何気なく飾っていたものにもちゃんと意味があったんですね(^^)


そんな横浜そごう店もハロウィンの装飾から、早速クリスマスの装飾へ変更しましたー!







キラキラのクリスマスツリーとスーモサンタ達が皆さまのご来店をお待ちしております☆

















横浜そごうにお立ち寄りの際は、是非9階の当店までお立ち寄りください♪






2016年10月29日土曜日

健康第一 神奈川ロイヤル

皆様、こんにちは
神奈川ロイヤル売買担当の加藤です。

前回のブログは、暑かった記憶があったのですが、風も冷たくなり、街は秋の装い、山の緑も色づき始めました。

神奈川ロイヤルの店舗も秋の装いに衣替えをしています。











普段、何気なく通り過ぎてしまいますが、季節を感じる余裕を大事にしたいですね。
そういえば、蒲鉾は蒲の穂が語源らしいです。


今日も一日が始まります。

開店前に全員でお掃除、綺麗にして皆様をお出迎えしています





こんなところまでやっちゃいます


掃除を終えて朝礼
朝の挨拶、おはようございます、
健康第一、そして常に心は親切心
今日も一日がんばろう!!

2016年10月17日月曜日

本当の親切心はあいさつから始まる。


みなさん。こんにちは。
神奈川ロイヤルの小川です。
すっかり街並みも様変わりしカボチャが見えたと思ったら、もうトナカイの蹄と鈴の音が聞こえてきそうな時期となりました。

さて本日は、このブログのタイトルでもあり、以前から発信し続けております
「小さな親切心」とはいったい何者か?!をテーマにしようと思います。

と、いっても物の考え方も捉え方も十人十色。。。千差万別。。。
決して「これが正解!」だなんて事は無いと思いますが、、、
唯一間違いないのは誰もが皆、心の中にあるのではないか思います。


 

やはり親切心の原点は「あいさつ」という事で店頭では今日も派手やかに「あいさつでみんなつながるトモダチ作戦」の幟がメッツセージを発信しています。
 
神奈川ロイヤルはそごう横浜店の9階にあります。そして我々従業員はみなさんが利用されている華やかなエレベーターは使用せずひっそりした場所にある少し,,,いや、かなり地味~な(笑)エレベーターを使用し日々行動しています。↓↓↓
そしてここからは本来関係者以外立ち入り禁止ゾーンなのですが今日は特別にお見せします。
この数センチあるかというセキュリティーのかかった鉄扉の向こう側はもっと地味なのかと思いきや。。。
 
「あいさつでみんなつながるトモダチ作戦」の幟
いつも出かける時、帰って来た時
、この扉の前で従業員全員が立ち止まりこの扉の向こうではきちんと挨拶出来ただろうか?
この扉を出た時にどんな挨拶をしようか?やはり本当の親切は表面だけでなく、誰も見ていない時こそ自分自身と向き合いそれを親切心に変えて行かなくてはなりませんね。。。